Términos y Condiciones

 

Para poder realizar la compra de tus productos, debes tener una cuenta con nosotros. Esta la puedes generar sin costo alguno dando click en esta liga o una vez que selecciones tu producto, serás redireccionado al área de registro. Si ya tienes una cuenta con nosotros, sólo debes dar click en Entrar en tu cuenta  e introducir tu usuario y tu contraseña.

¿POR QUÉ ES NECESARIO QUE ME REGISTRE?

 Para poder entregarte tu producto necesitamos una dirección a donde enviarlo. Además, si tienes algún problema o duda con tu compra, es más sencillo para nosotros ver todos los datos de tu compra y podremos resolver más rápido cualquier pregunta que tengas. Adicionalmente, en el futuro podrás comprar mucho más fácil y rápido sin tener que introducir tu dirección y datos de pago de nuevo.

¿CÓMO COMPRO EN MODEROF TIENDA EN LÍNEA?

 
Para poder comprar productos con nosotros, sólo necesitas buscar el producto que deseas y agregarlo a tu carrito de compras, posteriormente te pediremos tus datos personales para poder hacer el envío y crearemos tu cuenta para que puedas acceder a tus compras o realizar nuevas.

Cuando tu forma de pago sea autorizada por las empresas que se encargan del cobro, recibirás un correo confirmado tu orden y el código de rastreo de tu paquete.

A partir del dia que realizaste tu pedido tienes 24 hrs  para realizar el pago, en caso de no realizarlo tu pedido será cancelado. Tu pago se acreditará en un lapso no mayor a 48 hrs naturales y se te notificará una vez listo el envío de tu(s) producto(s). 

Actualmente contamos con un proveedor de cobros electrónicos: Mercado Pago. 
Cada uno de los instrumentos de cobro te llevará a un nuevo portal donde podrás finalizar tu pago, a través de diferentes opciones. Mercado Pago acepta pago en efectivo en tiendas de la cadena OXXO,y a través de tu misma cuenta de mercadopago. 

Mercadopago (de mercadolibre) www.mercadopago.com

Pagos online, para lo que quieras con máxima seguridad, con el medio de pago que más te guste.

*Dinero en cuenta: tu dinero disponible en MercadoPago se transfiere al instante a la cuenta del receptor.
*Tarjeta de débito: te pediremos datos de tu tarjeta. 
*Tarjeta de crédito: te pediremos datos de tu tarjeta.

*OXXO: Imprime el recibo de pago y paga en cualquier sucursal de OXXO. Pago Acreditación de 1 a 2 días hábiles.
 

 
Tu pedido se entrega en un periodo de 3 a 5 días hábiles después de haber confirmado el pago de tu pedido. Si recibiste tu confirmación de pago después de las 2:00pm el tiempo de entrega empezará a correr al siguiente día hábil. 
Los días sábado y domingo así como días festivos no se consideran como días hábiles.

Los envíos se hacen a la dirección que tú nos indiques dentro de la República Mexicana. Esta debe corresponder con los datos de la dirección de facturación de tu tarjeta de crédito. Los envíos tardan entre 2 a 10 días hábiles en llegar a su destino en toda la república mexicana, aunque en ocasiones la entrega puede ser más rápido. Estos tiempos empiezan a correr una vez que hemos procesado tu orden de compra. (Moderof te notificará cuando tu orden ya esté embarcada) Todos nuestros envíos se realizan por medio de ESTAFETA. 

El tiempo de envío puede extenderse en ocasiones especiales si ESTAFETA considera que la zona seleccionada es de difícil acceso o surge un incoveniente. Si Estafeta lo considera adecuado tendrás que recoger tu paquete en alguna de sus oficinas ya que tu domicilio de entrega es de dificil acceso.Si tienes dudas de tu envío comunícate al 01-800-37823382 el personal de Estafeta te resolverá tus dudas.

Estafeta realizará dos visitas para entregar el paquete en caso de no obtener respuesta tendrá que ser entrega ocurre, y pasar a la oficina indicada para recoger el paquete. 

En ambos casos, nosotros te enviaremos  por correo electrónico tu número de guía con el cual podrás rastrear la ubicación de tu pedido las 24 horas del día los 365 días del año en la página oficial de ESTAFETA (www.estafeta.com)

Costo del envío. Todos los envíos (sin importar a qué parte de la república mexicana) tienen un costo único de $90 pesos. Si su compra es igual o mayor a $700 pesos su costo de envió es gratis.

FACTURACIÓN

Para solicitar factura le pedimos que nos informe al momento de realizar la compra al correo hola@moderof.com, no facturamos tickets fuera del dia de compra. 

INFORMACIÓN ADICIONAL

Danos 3 días hábiles para acreditar tu pago, a partir de la acreditación de tu pago nosotros te enviaremos el número de guía y recibirás tu paquete dentro de 10 días hábiles (En caso de que Estafeta lo decida, tendrás que recoger tu paquete en la sucursal más cerca a tu domicilio ya que no fue ubicado tu domicilio o por situaciones de fuerza mayor).  

En algunas ocasiones Estafeta no tendra la informacion actualizada del transito del paquete a su destino, te pedimos que para confirmar esto te comuniques con Estafeta para aclarar cualquier duda. 

Te  sugerimos que tu correo este actualizado ya que será el principal medio de comunicación para mantenerte informado acerca del proceso de tu compra y de tu paquete. 

Las promociones y descuentos estarán sujetas a las condiciones, restricciones y el plazo de duración. 

Calzado Moderof no se hace responsable de las políticas que tome la plataforma de pago de Mercadopago. 

Es posible que la imagen no corresponda al producto publicado.

Los tiempos de entrega varían en función del destino. 

Es necesario que la persona registrada como destinatario sea quien recibe la mercancía.

Los productos mostrados en la tienda en línea de Calzado Moderof fueron tomados con la mayor exactitud posible, el color que usted vea en su monitor puede variar de acuerdo a la calibración o definición de su monitor, por lo tanto no podemos garantizar que el color que usted vea en pantalla sea exacto. 

Algunos modelos muestran manchas naturales de la piel con la que fueron elaborados. 

En el momento que comiences con tu proceso de compra confirmas que estás de acuerdo con los términos y condiciones.