POLÍTICAS DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos y Entregas

MODEROF, al recibir tu orden de compra comenzará el proceso de empaque y preparación de envío de tu calzado. Después de haber comprobado el pago, MODEROF se compromete, en conjunto con la paquetería correspondiente, a entregar tu pedido de 5 a 10 días hábiles posteriores al pago, con excepción de algunas localidades más lejanas en las cuales se tomarán de 2 a 3 días más.

Al adquirir nuestro producto el costo de envío lo absorberá MODEROF.

Cambios y Devoluciones

Nuestros productos son elaborados para satisfacer totalmente a nuestros clientes en cada una de sus compras. Si por alguna razón usted no está completamente satisfecho, aceptamos únicamente el cambio de su producto siempre y cuando cumpla las siguientes condiciones:

1- Para cambio total del producto deberá enviarnos una fotografía resaltando el defecto o problema de nuestro pruducto dentro de los primeros 30 días posteriores a su compra, y enviar esta fotografía a la dirección hola@moderof.com , o por medio de Whatsapp al número telefónico (477) 7198511. Después de haber hecho esto se  analizará la posibilidad del cambio o devolucion.

2- Los productos deben de encontrarse en buenas condiciones para realizar un cambio de este. Si el producto tiene algún daño provocado por el cliente o algún tipo de maltrato, no se podrá llevar a cabo este procedimiento.

3- Para realizar algún cambio de talla deberá llevar a cabo la solicitud dentro de los primeros 5 días después de su envío, dicho cambio solo podrá ser por el mismo modelo en diferente talla.

Nota: Para localidades lejanas se agregarán tres días más al plazo especificado anteriormente para llevar a cabo su solicitud de cambio.

4- Para cambios de talla, modelo o color el cliente correrá con el pago de la paquetería.

5- En caso de que el cambio sea por defecto, después de que MODEROF  haya aprobado la solicitud de cambio, MODEROF  absorberá el costo de la paquetería.

7- Nuestros productos tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación o vicios ocultos. Una vez vencida la garantía no se podrán realizar cambios ni devoluciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

General

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Contenidos

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Pagos

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AVISO DE PRIVACIDAD

MODEROF  respeta la privacidad de nuestros clientes y los usuarios de nuestro sitio web y ha establecido las políticas y prácticas que se describen a continuación para asegurar que su información personal sea manejada de manera responsable. Nuestra política de privacidad describe el tipo de información personal que podamos obtener de usted cuando visite nuestro sitio web, cómo usamos esta información, y cuando la compartimos con terceros. La
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Se recopilará la información de diferentes formas y desde distintas áreas del sitio
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– Correo electrónico.
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Uso

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